BTS management commercial opérationnel BTS MCO
Contenu
Objectifs
Le titulaire du BTS MCO exerce les activités relevant des domaines suivants :
Programme
Enseignement général
- Culture Générale et Expression (CGE)
- Culture Economique, Juridique et Managériale (CEJM)
- Langue vivante étrangère - Anglais
Enseignement professionnel
Bloc 1 : Développer la relation client et assurer la vente conseil- Assurer la veille informatique - Réaliser les études commerciales - Vendre - Entretenir la relation client Bloc 2 : Animer et dynamiser l'offre commerciale - Élaborer et adapter en contenu l'offre de produits et de services - Organiser l'espace commercial - Développer les performances de l'espace commercial - Concevoir et mettre en place la communication commerciale - Evaluer l'action commerciale Bloc 3 : Assurer la gestion opérationnelle - Gérer les opérations courantes - Prévoir et budgétiser l'activité- Analyser les performances Bloc 4 : Manager l'équipe commerciale - Organiser le travail de l'équipe commerciale - Recruter les collaborateurs - Animer l'équipe commerciale- Evaluer les performances de l'équipe commerciale
Validation / certification préparée
- Niveau d'entrée : Niveau Bac général, pro ou techno, BP
- Niveau de sortie : Niveau BTS - Bac +2
- BTS management commercial opérationnel
- Informations métiers - Cléor Bretagne :
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- Marchandisage (D1506)
- Management relation clientèle (M1704)
- Animation de vente (D1501)
- Marketing (M1705)
- Assistanat commercial (D1401)
Dates et lieux de formation
au 30/06/2024
02 23 44 74 69
06 79 94 57 10
contact@alticome.fr
Rue du Bordage
35 Cesson-Sévigné
- 3450 heures
Code CPF 317908
35510 CESSON-SEVIGNE