BAC PRO Vente
Organisme : IF BREST
3 Rue Edouard Belin - 
29200 BREST
Tél : 02 98 41 86 03 - Fax : 02 98 41 55 46 
Email : formation.brest@groupe-initiatives.com 
Site web : http://www.groupe-initiatives.com 

Réf : 0700210F - Mise à jour : 23/03/2017
Contact pour la formation : Gérard MARSOLLIER (Responsable de centre ou d'antenne); Florian GUILLEMOT (Conseiller)

Objectifs

La formation a pour objectif de proposer un parcours alliant:

- Une approche théorique, afin de transmettre aux participants le savoir-faire requis pour être opérationnels,

- et la mise en pratique en organisant des rencontres avec les entreprises et des stages.

Condition d'admission
  • Niveau d'entrée requis : Niveau V (BEP, CAP) 
    - Niv V ou 3 ans d'expérience professionnelle
    - Aptitude à la communication, relation client, sens de l'écoute, esprit d'équipe, adaptabilité, disponibilité, discrétion, diplomatie, rigueur, organisation...

    - Sélection sur dossier, entretien individuel de positionnement, parcours individualisé en fonction des acquis du participant.
  • Public visé
    Demandeur d'emploi ; Public éligible au contrat de professionnalisation ; Salarié éligible au CIF

Programme

Module 1: Pôle Prospection et suivi de clientèle
- Le processus de vente de l'entreprise
- Les techniques et stratégies de prospection
- Les supports du suivi des opérations commerciales
- Les outils de gestion dans l'activité du vendeur:
- La gestion du temps professionnel.
- La gestion des frais professionnels.
- La gestion des fichiers commerciaux informatisés

Module 2: pôle Communication- Négociation
- Le développement personnel du vendeur:
- Le comportement.
- Le projet personnel et professionnel.
- La gestion du temps.
- La gestion du stress.
- La communication:
- Les enjeux psychosociaux de la communication.
- Les composantes de la communication.
- La communication orale:
- Les situations de communication orale interpersonnelle et de groupe.
- Les éléments d'adaptation.
- La stratégie de communication orale.
- La communication écrite:
- Les situations de communication écrite.
- Les éléments d'adaptation.
- La stratégie de communication écrite.
- La communication visuelle:
- Les situations de communication visuelle.
- Les éléments d'adaptation.
- La stratégie de communication visuelle.
- Les techniques de communication commerciale
- Les techniques de découverte et de négociation.
- L'offre commerciale et financière.
- La vente en face à face.
- La vente par téléphone.

Module 3: Pôle Mercatique
- La démarche mercatique: les composantes du marché, la démarche d'adaptation.
- La demande: les études documentaires, les études de marché, la clientèle.
- L'offre de l'entreprise: les produits, biens et services, le prix, la distribution, la communication commerciale.
- L'entreprise et son marché: l'adaptation de l'offre de l'entreprise, la mercatique de fidélisation.
- La force de vente dans l'entreprise: la fonction commerciale de l'entreprise, l'équipe commerciale.

Module 4: Pôle Technologies de la communication appliquées à la vente
- La recherche d'informations sur internet et son exploitation.
- La gestion de l'information au travers de l'intranet et des réseaux locaux.
- L'élaboration et la production de synthèses écrites informatisées.
- L'élaboration et la production de documents commerciaux multimédias.

Actions transversales pour:
- Développer une communication efficace dans la vie professionnelle, consolider et/ou étendre ses acquis culturels et intellectuels (langue vivante, économie générale, d'entreprise, droit, Français)

Module T: Modules transversaux
- Présentation et préparation à l'examen
- Projet professionnel
- Suivi individuel- remédiation

Validation / certification préparée

  • Niveau de sortie : Niveau IV (BAC, BT, BP) 
    Bac pro vente, prospection, négociation, suivi de clientèle

Voir les fiches métiers Pôle-Emploi en lien avec cette certification :
 - D1402 : Relation commerciale grands comptes et entreprises
 - D1403 : Relation commerciale auprès de particuliers
 - D1408 : Téléconseil et télévente


Durée de formation
  • 1100 heures
  • Durée variable en fonction du parcours du stagiaire
Infos complémentaires : Formation continue sur 1 an / Contrat de professionnalisation sur 2 ans

Organisation pédagogique

En alternance ; Temps plein ;

Regroupement et auto-formation tutorée en centre de ressources individualisées.

Dates et lieux de formation  
Dates et lieux de formation  
  • BREST (N° Session : 21403)
  • Commentaires : Consulter l'organisme
    session possible sur 1 année temps plein ou 2 années en alternance
    Dispositif(s) : Financement privé (entreprises, individuels)
    Contrat professionnalisation
    Organisme de formation : IF BREST
    Tél : 02 98 41 86 03
    Mail : formation.brest@groupe-initiatives.com
 


Eligibilité CPF  
Eligibilité CPF  
  • Liste Branches professionnelles
    CPNE commerce de détail et de gros à prédominance alimentaire 
    Code CPF salarié2381
    CPNE de l'ingénierie, des services informatiques et du conseil 
    Code CPF salarié145984
    CPNE de la branche de la librairie 
    Code CPF salarié127900
    CPNE de la branche mutualité 
    Code CPF salarié133903
    CPNE des services de l'automobile 
    Code CPF salarié127191
    CPNEFP branche des industries électriques et gazières 
    Code CPF salarié174508
    CPNEFP de la branche commerce de détail de l'habillement et articles textiles 
    Code CPF salarié134890
    CPNEFP de la branche courtage d'assurances et/ou de réassurances 
    Code CPF salarié179014
    CPNEFP de la branche des entreprises du négoce et de l'industrie des produits du sol, engrais et produits connexes 
    Code CPF salarié134016
    CPNEFP de la branche des prestataires de services du secteur tertiaire 
    Code CPF salarié128757
    CPNEFP de la branche du négoce des matériaux de construction 
    Code CPF salarié18348
    CPNEFP de la branche quincaillerie, fournitures industrielles, fers, métaux et équipements de la maison 
    Code CPF salarié129339
    CPNEFP des commerces de gros 
    Code CPF salarié139751
    CPNEFP des distributeurs conseils hors domicile 
    Code CPF salarié150867
    CPNEFP des entreprises d'expédition et d'exportation de fruits et légumes 
    Code CPF salarié167105
    CPNEFP des jeux, jouets, articles de fêtes et ornements de Noël, articles de puériculture et voitures d'enfants, modélismes et industries connexes 
    Code CPF salarié147547
    CPNEFP portage salarial 
    Code CPF salarié230418
  • Liste Branches professionnelles
    CPEFP de la couture 
    Code CPF salarié145194

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Source : GREF Bretagne 20/11/2018