BTS MCO management commercial opérationnel
Organisme : ESCCOT
29 avenue des Peupliers - 
35510 CESSON SEVIGNE
Tél : 02 99 83 44 83 - Fax : 02 99 83 80 27 
Email : contact@groupe-esccot.fr 
Site web : http://www.groupe-esccot.fr 

Réf : 0700174F - Mise à jour : 01/07/2019
Contact pour la formation : Christel DIFRANCISCA (Coordinatrice)

Objectifs

À l'issue du BTS MCO, vous serez en mesure de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d'une unité commerciale physique ou virtuelle. Au contact direct de la clientèle, vous serez en charge de conduire des projets commerciaux et de dynamiser l'offre (offre produits ou de services).

Condition d'admission
  • Niveau d'entrée requis : Niveau IV (BAC, BT, BP) 
    Baccalauréat
    Candidature : Etude du dossier de candidature, tests, entretiens individuel et collectif"
    - Diplômé du Bac, de formation initiale générale ou technique, avec de réelles aptitudes commerciales.
    - Jeune fortement motivé par une carrière commerciale sédentaire.
  • Public visé
    Salarié en période de professionnalisation ; Demandeur d'emploi ; Demandeur d'emploi moins de 26 ans ; Jeune ; Militaire en reconversion ; Particulier, individuel ; Public dans le cadre du contrat d'apprentissage ; Public dans le cadre du contrat de professionnalisation ; Public de la formation initiale ; Salarié ; Tout public

Programme

"Enseignements professionnels :
Développement de la relation client et vente conseil
Assurer la veille informationnelle
Réaliser des études commerciales
Vendre
Entretenir la relation client
Animer et dynamiser l'offre commerciale
Elaborer et adapter l'offre de produits et de services
Organiser l'espace commercial et en développer les performances
Concevoir et mettre en place la communication commerciale
Gestion opérationnelle
Gérer les opérations courantes
Prévoir et budgétiser les actions
Analyser les performances
Management de l'équipe commerciale
Organiser le travail de l'équipe
Recruter et animer l'équipe
Evaluer les performances de l'équipe

Enseignements généraux :
Culture générale et expression
S'exprimer à l'écrit et synthétiser des informations
Communication en langue vivante étrangère
S'exprimer en anglais à l'oral et à l'écrit dans le cadre d'une mise en situation commerciale
Culture économique, juridique et managériale
Analyser des situations auxquelles l'entreprise est confrontée sur des problématiques économiques, juridiques et managériales (exploitation d'une base de données, proposition de solution, diagnostic et analyse)"

Validation / certification préparée

  • Niveau de sortie : Niveau III (BTS, DUT) 
    BTS management commercial opérationnel
Voir les fiches métiers Pôle-Emploi en lien avec cette certification :
 - D1301 : Management de magasin de détail
 - D1406 : Management en force de vente
 - D1503 : Management/gestion de rayon produits non alimentaires
 - D1508 : Encadrement du personnel de caisses
 - M1701 : Administration des ventes


Durée de formation
  • 3290 heures dont 1940 en entreprise
Infos complémentaires : Formation de 2 ans en alternance et initial

Organisation pédagogique

En alternance ; Temps plein ;

Rythmes d'alternance :
- 2 jours école (lundi/mardi) - 3 jours entreprise
- 2 jours école (jeudi/vendredi) - 3 jours entreprise
ou:
Formation en initial: 3 jours de cours par semaine

Frais de formation

En fonction du statut.

Dates et lieux de formation  
Dates et lieux de formation  
  • CESSON-SEVIGNE - Du 10/09/2018 au 31/05/2020 (N° Session : 109626)
  • Date limite d'inscription : 03/09/2018
    Dispositif(s) : Contrat Apprentissage
    Organisme de formation : ESCCOT
    Tél : 02 99 83 44 83
    Mail : contact@groupe-esccot.fr
  • CESSON-SEVIGNE - Du 10/09/2018 au 31/05/2020 (N° Session : 109627)
  • Date limite d'inscription : 03/09/2018
    Dispositif(s) : Financement privé (entreprises, individuels)
    Contrat professionnalisation
    Organisme de formation : ESCCOT
    Tél : 02 99 83 44 83
    Mail : contact@groupe-esccot.fr
  • CESSON-SEVIGNE - Du 09/09/2019 au 31/05/2021 (N° Session : 1195115)
  • Date limite d'inscription : 02/09/2019
    Dispositif(s) : Financement privé (entreprises, individuels)
    Contrat professionnalisation
    Organisme de formation : ESCCOT
    Tél : 02 99 83 44 83
    Mail : contact@groupe-esccot.fr
 


Eligibilité CPF  
Eligibilité CPF  
  • Eligibilité de cette formation au compte personnel de formation
    Code CPF : 317908

moncompteformation

 


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Source : GREF Bretagne 22/09/2019