Parcours Prospection Commerciale certifiant
Organisme : CCI35 - FACULTE DES METIERS SITE DE BRUZ KER LANN
Rue des Frères Montgolfier - Campus de Ker Lann - BP 17201
35172 BRUZ CEDEX
Tél : 02 99 05 45 45 - Fax : 02 99 05 45 30 
Email : cci.formationcontinue@fac-metiers.fr 
Site web : http://www.fac-metiers.fr 

Réf : 1500543F - Mise à jour : 16/02/2017
Contact pour la formation : Noémie LEPAGE (Conseillère en formation continue)

Objectifs

Planifier, préparer et mener ses actions de prospection mais également de suivre et d'analyser ses résultats

Condition d'admission
  • Public visé
    Toute personne en charge du développement commercial : commerciaux, chargés de clientèle, dirigeants... Prérequis : Expérience commerciale de 3 ans ou poste actuel basé sur cette fonction ou personne de niveau bac évoluant vers des fonctions commerciales.

Programme

- 1 - Préparer et planifier ses actions de prospection : 2 jours Analyser et préparer son plan de prospection Définir son cadre de référence et sa stratégie de prospection Réaliser un mailing efficace Etre efficace en prospection téléphonique, prise de RDV et qualification
- 2 - Préparer et mener ses entretiens de prospection : 2 jours Etre efficace en prospection physique Se préparer à l'entretien de prospection, au premier RDV Mener l'entretien de prospection Effectuer un suivi de RDV efficace
- 3 - Analyser les résultats de sa prospection : 2 jours Mettre à jour un suivi prospect Tenir à jour les fichiers et la base GRC (Gestion Relation Client) Utiliser des indicateurs de résultats et de performance Apprécier la rentabilité des actions
- 4 - Utiliser les outils informatiques au service de la prospection : 1 jour Utiliser un logiciel de relation client : Extraire une cible Créer un fichier de prospection Utiliser des données grâce à la liaison du logiciel GRC et Excel Créer et utiliser des tableaux de bord

Durée de formation
  • 49 heures
Infos complémentaires : 7 jours

Organisation pédagogique

- Une pédagogie participative avec de nombreuses mises en situation
- Mises en perspectives sur les secteurs d'activités des participants
- 7 journées de formation réparties sur 2 mois afin de pouvoir expérimenter en entreprise
- Présentation d'un dossier devant un jury de professionnels
- Support écrit remis au stagiaire

Dates et lieux de formation  
Dates et lieux de formation  
  • BRUZ - Du 06/03/2017 au 27/06/2017 (N° Session : 67161)
  • Commentaires : Les 6, 7, 16, 17 mars, 6, 7, 24 avril et 27 juin (matin) 2017
    Dispositif(s) : Financement privé (entreprises, individuels)
    Organisme de formation : CCI35 - FACULTE DES METIERS SITE DE BRUZ KER LANN
    Tél : 02 99 05 45 45
    Mail : cci.formationcontinue@fac-metiers.fr
  • BRUZ - Du 21/09/2017 au 12/12/2017 (N° Session : 86272)
  • Commentaires : Les 21, 22, 28, 29 septembre, 19, 20 octobre, 6 novembre et 12 décembre (matin) 2017
    Dispositif(s) : Financement privé (entreprises, individuels)
    Organisme de formation : CCI35 - FACULTE DES METIERS SITE DE BRUZ KER LANN
    Tél : 02 99 05 45 45
    Mail : cci.formationcontinue@fac-metiers.fr
 


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Source : GREF Bretagne 16/07/2019